Saltar al contingut principal
Consell de Treball,
Econòmic i Social de Catalunya
Logo del Consell de Treball, Econòmic i Social de Catalunya

Inici > Documents > Dictàmens > 2019 > Dictamen 06/2019

Dictamen 06/2019

sobre el Projecte de decret de modificació del Decret 98/2014, de 8 de juliol, sobre el procediment de mediació en les relacions de consum

Text complet del dictamen PDF

Òrgan d’aprovació
Executiva
Data d’aprovació
15/07/2019
Aprovació
Unanimitat
Vots particulars
0
Observacions generals
1
Observacions a l’articulat
2

Grau d'acceptació

Norma aprovada: Decret 261/2019, de 10 de desembre, de modificació del Decret 98/2014, de 8 de juliol, sobre el procediment de mediació en les relacions de consum

Observacions de modificació o addició al text
Proposades*
2
Acceptades pel Govern
0,5
Variacions al Parlament
No escau
Acceptació
25%
Comentaris
El Govern ha acceptat que les organitzacions empresarials puguin ser entitats mediadores

(*) Només es comptabilitzen les que fan referència a fragments de la norma finalment publicada, o a supressions proposades i aplicades

Resum

El CTESC valora la modificació realitzada al Decret 98/2014, de 8 de juliol, sobre el procediment de mediació en les relacions de consum, tant pel que fa a l’establiment de criteris en relació amb el coneixement i les competències que han de tenir les persones mediadores en matèria de consum com pel que fa a la regulació del procediment d’acreditació de les entitats mediadores. Tot i així, considera que les organitzacions empresarials més representatives a Catalunya s’haurien d’incloure com a entitats mediadores.

El CTESC recomana que es revisi l’article 10.2 k) del Decret 98/2014 per tal que guardi coherència amb el caràcter gratuït del procediment de mediació per a la persona consumidora, establert en la modificació realitzada a l’article 31 i per tal de clarificar quins costos poden ser repercutits a les parts.

Darrera actualització: 03/12/2021