Inici > Accessibilitat
Accessibilitat
El Consell de Treball, Econòmic i Social de Catalunya s’ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre), i amb el Decret 216/2023, de 5 de desembre, sobre accessibilitat dels llocs web i de les aplicacions per a dispositius mòbils de l’Administració de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic (en endavant, Decret 216/2023).
Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica a ctesc.gencat.cat.
- Situació de compliment
- Contingut no accessible
- Preparació de la present declaració d’accessibilitat
- Observacions i dades de contacte
Situació de compliment
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pels següents motius:
- Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018 i amb el Decret 216/2023:
- Podrien existir errors d’edició en alguna pàgina publicada amb data posterior al 20 de setembre de 2018.
- Alguns documents ofimàtics en PDF posteriors al 20 de setembre de 2018 podrien no complir amb els requisits d'accessibilitat.
- Càrrega desproporcionada: no aplica.
- El contingut no entra dins de l’àmbit de la legislació aplicable: existeixen arxius ofimàtics en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixen en la totalitat els requisits d’accessibilitat.
Preparació de la present declaració d’accessibilitat
La present declaració va ser preparada el 19 de juny de 2026.
El mètode utilitzat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació.
Darrera revisió de la declaració: 19 de juny de 2026.
Observacions i dades de contacte
Comunicacions
Es poden realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 16.2 del Decret 216/2023) a través d’aquesta bústia de contacte.
Per exemple, per comunicar el següent:
- Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web.
- Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
- Formular qualsevol altre suggeriment de millora o consulta relatius a l’accessibilitat del lloc web.
Les comunicacions les rebrà la Unitat Responsable d’Accessibilitat de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic, i es traslladaran a les unitats responsables d’accessibilitat delegades.
Sol·licituds d’informació accessible i queixes
Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes (article 16.3 del Decret 216/2023), cal accedir al tràmit Continguts accessibles i seguir la modalitat Sol·licitar informació accessible o fer una queixa.
Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes sobre el compliment dels requisits d’accessibilitat, i sol·licitar informació relativa a continguts que estiguin exclosos de complir-los.
Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits que estableix la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, i es resolen en el termini de vint dies hàbils.
Reclamacions
Si, un cop feta una sol·licitud d’informació accessible o queixa, ha estat desestimada, no s’ha atès o bé no s’ha respost en el termini de vint dies hàbils establert (article 16.4 del Decret 216/2023), es pot interposar una reclamació davant de la Unitat Responsable d’Accessibilitat de l’Administració de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic amb aquestes finalitats:
- Conèixer els motius de la desestimació i oposar-s’hi.
- Instar que s’adoptin les mesures oportunes en cas de no estar d’acord amb la decisió.
- Exposar les raons per les quals es considera que la resposta no compleix els requisits exigits.
La reclamació es pot presentar a través del tràmit Continguts accessibles, seguint la modalitat Reclamar una sol·licitud.
La Unitat Responsable d’Accessibilitat ha de resoldre la reclamació en el termini màxim de dos mesos.
Darrera actualització: 19/06/2026