Inici > Serveis > L'Observatori de l'RSE > Experiències anteriors > Activa Mútua
Activa Mútua
Experiència de responsabilitat social
Perfil
Tipus d'organització
Empresa
Dimensió
Gran (250 treballadors/es o més)
Sector
Serveis
Tipus d'experiència
Econòmica, Mediambiental, Social
Dades de l'empresa
Web de l'empresa
Activitat que desenvolupa
Serveis mèdics
Nombre de treballadors/es
854 persones treballadores
Facturació
406.503.033’80 d'euros
Documentació i resum
Resum
Àmbit econòmic:
- Pla Estratègic amb 5 eixos: centrat en persones, clients, innovació, compromís social, i excel·lència en els processos.
- Han desenvolupat un Marc Estratègic RSE per treballar la integració de l'RSE de manera transversal, estratègica i operativa.
- També disposen de codi de conducta publicat al seu lloc web.
- Sistema Integrat de Gestió: Qualitat (ISO 9001), Medi Ambient (ISO 14001), Seguretat i Salut en el treball, Innovació, Responsabilitat social i existència d'un Comitè d'RSE format pel sotsdirector general, el director de protecció dades, comunicació – servei al client- imatge corporativa, discapacitat i dependència, i el cap de qualitat.
Àmbit ambiental:
- Acreditació UNE-EN ISO 14001 en tots els seus centres.
- També han signat un compromís amb el Programa d’Acords Voluntaris de l'Oficina Catalana del Canvi Climàtic (reducció CO2). Presenta dades sobre emissions de gasos, directes i indirectes.
- Han incorporat diverses mesures d’estalvi energètic. Com a mesures de reducció d'emissions, es continua amb el canvi progressiu per LEDs o sistemes d'il·luminació intel·ligent.
- Externalització de la recollida residus sanitaris KOMPASS.
Àmbit social:
- Tenen mesures addicionals de conciliació i beneficis socials en conveni propi.
- Disposen d'un pla de formació. L'any 2020 es van impartir 11.776,00 hores de formació, obtenint com a mitjana un índex de satisfacció del 88%.
- Disposen del Segell Bequal Plus de compromís amb la discapacitat. A les oficines sectorials desenvolupen diversos projectes específics per als usuaris amb problemàtiques comunes al sector d’activitat.
- Han seguit desenvolupant el quart pla d'igualtat d'Activa Mútua, en línia amb els compromisos i valors de l'entitat.